お店へキャンセルの電話連絡をしたのに「予約中」または「来店済み」と表示されている

ネット予約を電話にてキャンセルされた場合、 店舗でのキャンセル処理にお時間をいただくことがあります。

店舗操作によりご予約のステータスが「キャンセル」に変更されると、予約履歴の該当予約は以下のように「キャンセル」と表示されます。

また、店舗側によるキャンセル操作が完了すると、お客様に店舗側によるキャンセル操作を通知するメールが届きますので、ご確認ください。